Logo de IbergourLogo de Ibergour
 
español | Contactar | Ayuda
Icono del carrito de la compra Mi carrito
Transporte en Alemania (información y precios)

Transporte en Alemania (información y precios)

Alemania

Envío estándar Envío súper urgente
Velocidad Pago con tarjeta de crédito 3-4 días laborables 1-2 días laborables
entrega antes de las 6 de la tarde
Pago por transferencia El plazo cuenta desde el momento en que recibimos el ingreso El plazo cuenta desde el momento en que recibimos el ingreso
Deshuesados y loncheados Añadir 2 días laborables Añadir 2 días laborables
Gastos de envío Compras de menos de 200 €
11,42 € cada 31,5 kg
+ 0,38 € por kg
55,66 € precio base
+ 1,75 € por kg
Compras a partir de 200 €
6,49 € cada 31,5 kg
50,72 € precio base
+ 1,38 € por kg
Ejemplos Una paletilla de 5 kg a 120,00 €
+ soporte jamonero de regalo
(peso total del paquete: 7,54 kg)
11,42 € + (0,38 € x 7,54) = 14,29 € 55,66 € + (1,75 € x 7,54) = 68,86 €
Un jamón de 7 kg a 320,00 €
+ soporte jamonero de regalo
(peso total del paquete: 9,54 kg)
6,49 € 50,72 € + (1,38 € x 9,54) = 63,89 €
Seguimiento on-line de tu paquete
Podrás ver dónde está tu paquete en todo momento
Seguimiento on-line de tu paquete Seguimiento on-line de tu paquete
Entrega garantizada
Si el transportista no pasa a entregar el pedido antes de la fecha/hora límite indicada, te devolvemos los gastos de envío, salvo en casos de interrupción en las redes de transporte por mal tiempo, huelgas, controles aduaneros u otras causas de fuerza mayor.
Entrega garantizada
Precios con IVA incluido
Transportistas:
DPD TNT
DPD TNT
(seleccionamos el transportista según la velocidad que elijas, el peso del paquete y la dirección de entrega)

Preguntas frecuentes sobre el transporte (ver más abajo)

Otros países


Preguntas frecuentes sobre el transporte

¿A qué zonas y países sirve IberGour?
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¿Hay trámites fronterizos sanitarios o impuestos especiales?
¿Cómo se envían los pedidos?
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el transportista?
¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?

Ver todas las preguntas frecuentes

¿A qué zonas y países sirve IberGour?

IberGour sirve jamones y paletillas en los siguientes países:

Alemania
Austria
Bulgaria
Bélgica
Croacia
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
España
Estonia
Finlandia
Francia
Grecia
Holanda
Hungría
Irlanda
Isla de Man
Italia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Mónaco
Polonia
Portugal
Reino Unido
República Checa
Rumanía
Suecia

Enviamos a Baleares, Córcega, Sicilia y Cerdeña. No enviamos a Canarias, Chipre, Malta, Gibraltar, Ceuta, Melilla, Azores, Madeira, Dependencias de la Corona Británica, ni en general a las islas del canal de la mancha.

No enviamos a otros países.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Disponemos de servicios de envío urgente (1 o 2 días laborables) para la mayoría de países. Selecciona un país para ver los servicios disponibles, tiempos de envío y tarifas:

¿Hay trámites fronterizos sanitarios o impuestos especiales?

Todos los productos disponibles en IberGour pueden enviarse legalmente a todos los países donde servimos. Para determinados países, IberGour adjunta en el paquete la documentación requerida por las autoridades competentes, de forma que no haya problemas de aduana.

En cualquier caso, no es necesario pagar ningún impuesto o tasa adicional, y si por algún motivo no somos capaces de hacerte llegar tu pedido, te devolveremos inmediatamente el importe íntegro de tu compra.

¿Cómo se envían los pedidos?

Todos los pedidos se entregan en mano, en la dirección de envío que indiques al realizar tu pedido. Por este motivo, no se admiten envíos a apartados de correos.

La entrega funciona como sigue:

  • El transportista acudirá, normalmente en horario de oficina, a la dirección de envío; si tiene algún problema en encontrar la dirección, llamará por teléfono al número que indicaste al realizar el pedido
  • Si hay alguien para recoger el pedido, esa persona recibirá el paquete y deberá firmar el albarán de entrega
  • Si no hay nadie, el transportista dejará un papel con un teléfono de contacto*
  • Podrás llamar a ese teléfono para acordar un nuevo día y hora para la entrega
  • Si en el segundo intento el transportista tampoco encuentra a nadie al ir a entregar el paquete, deberás recoger el pedido en la oficina más próxima del transportista (todas las capitales de provincia tienen oficina)

* En algunos destinos, si la primera vez no estás en casa, el transportista depositará el paquete en la oficina de correos o "parcel shop" más cercana, y te dejará una nota con la dirección y el horario de dicha oficina.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el transportista?

En ese caso, el transportista dejará una nota con un teléfono al que podrás llamar para acordar un nuevo día y hora de entrega.

Si en el segundo intento tampoco puede entregarse el pedido, deberás desplazarte hasta la oficina más cercana del transportista (todas las capitales de provincia tienen oficina).

En algunos destinos, si la primera vez no estás en casa, el transportista depositará el paquete en la oficina de correos o "parcel shop" más cercana, y te dejará una nota con la dirección y el horario de dicha oficina.

¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?

El transporte está incluido en el precio total del pedido. Si has elegido pagar contra reembolso, deberás pagar al transportista el total del importe del pedido. Si has pagado con tarjeta de crédito o por transferencia, no tienes que pagarle nada al transportista.


Ver todas las preguntas frecuentes

Compartir: Whatsapp Facebook Twitter

Gastos de envío
Productos
Venta a restaurantes
Sites IberGour :   España  |  Francia  |  Reino Unido  |  Alemania  |  Italia  |  Austria  |  Bélgica  |  Irlanda
Visa, Master Card, American Express, PayPal Marca de aceptación de PayPal
C/ Sant Pere d'Abanto, 4 - 08014 Barcelona (España). CIF: B64132772
© 2005-2017, IberGour · Aviso legal