Transporte en España (información y precios)
España (península)
| Envío estándar | Envío urgente | Envío urgente 14:00 | ||
|---|---|---|---|---|
| Velocidad | Pago con tarjeta de crédito o contra reembolso | 1-3 días laborables | 1 día laborable entrega antes de las 7 de la tarde |
1 día laborable entrega antes de las 2 de la tarde |
| Pago por transferencia | El plazo cuenta desde el momento en que recibimos el ingreso | No disponible | No disponible | |
| Deshuesados y loncheados | Añadir 2 días laborables | Añadir 2 días laborables | Añadir 2 días laborables | |
| Gastos de envío | Compras de menos de 200 € | 5,90 € precio base + 0,30 € por kg |
8,26 € precio base + 0,59 € por kg |
20,65 € precio base + 1,65 € por kg |
| Compras a partir de 200 € | Gratis |
2,36 € precio base + 0,30 € por kg |
14,75 € precio base + 1,36 € por kg |
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| Ejemplos | Una paletilla de 5 kg a 120,00 € + soporte jamonero de regalo (peso total del paquete: 7,54 Kg) |
5,90 € + (0,30 € x 7,54) = 8,16 € | 8,26 € + (0,59 € x 7,54) = 12,71 € | 20,65 € + (1,65 € x 7,54) = 33,09 € |
| Un jamón de 7 kg a 320,00 € + soporte jamonero de regalo (peso total del paquete: 9,54 Kg) |
Gratis | 2,36 € + (0,30 € x 9,54) = 5,22 € | 14,75 € + (1,36 € x 9,54) = 27,72 € | |
| Seguimiento on-line de tu paquete Podrás ver dónde está tu paquete en todo momento |
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| Entrega garantizada Si el transportista no pasa a entregar el pedido antes de la fecha/hora límite indicada, te devolvemos los gastos de envío, salvo en casos de interrupción en las redes de transporte por mal tiempo, huelgas, controles aduaneros u otras causas de fuerza mayor. |
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| Precios con IVA incluído | ||||
| Transportistas: |  |
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(seleccionamos el transportista según la velocidad que elijas, el peso del paquete y la dirección de entrega) |
| Zeleris | Envialia | MRW |
Preguntas frecuentes sobre el transporte (ver más abajo)
Islas Baleares
| Envío estándar | ||
|---|---|---|
| Velocidad | Pago con tarjeta de crédito o contra reembolso | 2-7 días laborables |
| Pago por transferencia | El plazo cuenta desde el momento en que recibimos el ingreso | |
| Deshuesados y loncheados | Añadir 2 días laborables | |
| Gastos de envío | Compras de menos de 200 € | 11,45 € precio base + 0,33 € por kg |
| Compras a partir de 200 € | 5,55 € precio base + 0,04 € por kg |
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| Ejemplos | Una paletilla de 5 kg a 120,00 € + soporte jamonero de regalo (peso total del paquete: 7,54 Kg) |
11,45 € + (0,33 € x 7,54) = 13,94 € |
| Un jamón de 7 kg a 320,00 € + soporte jamonero de regalo (peso total del paquete: 9,54 Kg) |
5,55 € + (0,04 € x 9,54) = 5,93 € | |
| Seguimiento on-line de tu paquete Podrás ver dónde está tu paquete en todo momento |
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| Precios con IVA incluído | ||
| Transportistas: |  |
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(seleccionamos el transportista según la velocidad que elijas, el peso del paquete y la dirección de entrega) |
| UPS | Envialia |
Preguntas frecuentes sobre el transporte (ver más abajo)
Islas Canarias y Ceuta y Melilla
Lo sentimos, no hacemos envíos a Islas Canarias y Ceuta y Melilla.
Otros países
Preguntas frecuentes sobre el transporte
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- ¿A qué zonas y países sirve IberGour?
IberGour sirve jamones y paletillas en los siguientes países:
Alemania
Austria
Bulgaria
Bélgica
Dinamarca
Escocia
Eslovaquia
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España
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Francia
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Inglaterra
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Italia
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Luxemburgo
Malta
Mónaco
Polonia
Portugal
República Checa
Rumanía
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Disponemos de servicios de envío urgente (en 1 día laborable) para la mayoría de países. Selecciona un país para ver los servicios disponibles, tiempos de envío y tarifas:
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-
Todos los productos disponibles en IberGour pueden enviarse legalmente a todos los países donde servimos. Para determinados países, IberGour adjunta en el paquete la documentación requerida por las autoridades competentes, de forma que no haya problemas de aduana.
En cualquier caso, no es necesario pagar ningún impuesto o tasa adicional, y si por algún motivo no somos capaces de hacerte llegar tu pedido, te devolveremos inmediatamente el importe íntegro de tu compra.
- ¿Cómo se envían los pedidos?
-
Todos los pedidos se entregan en mano, en la dirección de envío que indiques al realizar tu pedido. Por este motivo, no se admiten envíos a apartados de correos.
La entrega funciona como sigue:
- El transportista acudirá, normalmente en horario de oficina, a la dirección de envío; si tiene algún problema en encontrar la dirección, llamará por teléfono al número que indicaste al realizar el pedido
- Si hay alguien para recoger el pedido, esa persona recibirá el paquete y deberá firmar el albarán de entrega; si elegiste pagar contra reembolso, también deberá pagar la totalidad del importe, en efectivo
- Si no hay nadie, el transportista dejará un papel con un teléfono de contacto
- Podrás llamar a ese teléfono para acordar un nuevo día y hora para la entrega
- Si en el segundo intento el transportista tampoco encuentra a nadie al ir a entregar el paquete, deberás recoger el pedido en la oficina más próxima del transportista (todas las capitales de provincia tienen oficina)
En Reino Unido, Irlanda, Alemania y Austria, si la primera vez no estás en casa, el transportista depositará el paquete en la oficina de correos o "parcel shop" más cercana, y te dejará una nota con la dirección y el horario de dicha oficina.
- ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el transportista?
-
En ese caso, el transportista dejará una nota con un teléfono al que podrás llamar para acordar un nuevo día y hora de entrega.
Si en el segundo intento tampoco puede entregarse el pedido, deberás desplazarte hasta la oficina más cercana del transportista (todas las capitales de provincia tienen oficina).
En Reino Unido, Irlanda, Alemania y Austria, si la primera vez no estás en casa, el transportista depositará el paquete en la oficina de correos o "parcel shop" más cercana, y te dejará una nota con la dirección y el horario de dicha oficina.
- ¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?
-
El transporte está incluído en el precio total del pedido. Si has elegido pagar contra reembolso, deberás pagar al transportista el total del importe del pedido. Si has pagado con tarjeta de crédito o por transferencia, no tienes que pagarle nada al transportista.
